本ツールは、業務プロセスを構築する上でのポイントを整理した資料です。
成功する業務プロセスと失敗する業務プロセスの違いを知っていただくことでマニュアル策定や業務プロセスを構築する上で、参考いただける内容になっています。
- 何故、業務プロセスが機能しないかを理解する
- 納期から逆算したプロセスを設計する
- メンバー間で合意すべき「開始条件・終了条件」とは
- 各工程のQCDを明確にする際のポイント
- プロセスや工数に基づき役割分担を最適化
業務プロセス構築フォーム付き
（業務プロセス整理表、開始条件・終了条件、業務役割・工数整理表）
